Strona 1 z 1
Wystrzał nowej opony a gwarancja?
: 14 lipca 2013, 21:48
autor: OZI
Siemka!
Dzisiaj sobie jade spokojnie A4 w okolicach Opola aż tu nagle przy ok 130kmh rozj.... mi tylną lewą opone w aucie. Auto uratowane ale pampersy pełne

Opona była nowiutka- w piątek zakładana i przejechała dopiero ok 600km. Opona DUNLOP SP MAXX RT 205/55 R16 w VW Bora. Całkowicie uszkodziło zewnętrzną ściankę boczną, na wewnętrznej ściance jest ok 3cm rozerwanie. Poczytałem sobie troche warunki "gwarancji" ale z tego co tam jest napisane to jak by jej nie było. Może ktos z Was miał podobny przypadek i cos podpowie jak to jest z tą gwarancją? Poniżej zdjęcia.
: 14 lipca 2013, 22:13
autor: roksc33
moze da sie pokleic?:) hehe
Dluga droga. nawet nie idz do sklepu bo cie odprawia z kwitkiem. odrazu do rzecznika praw konsumenta.
: 14 lipca 2013, 22:15
autor: lysy1000rr
Musisz zgłosić reklamacje. Z dowodem zakupu do miejsca gdzie kupiłeś oni muszą wysłać do dystrybutora lub producenta tam zbadają i jeżeli uznają że była wadliwa to dadzą nowa!
Miałem już taki przypadek w busie tylko tam miałem michelin i wystrzeliła no i dostałem nowa
[ Dodano: Nie Lip 14, 2013 10:19 pm ]
roksc33 pisze:moze da sie pokleic?:) hehe
Dluga droga. nawet nie idz do sklepu bo cie odprawia z kwitkiem. odrazu do rzecznika praw konsumenta.
Zle myslisz kolego. Jest duzo sklepów którym zalezy na kliencie i beda dochodzic jego praw! Skoro nowa i wystrzeliła to cos nie tak.... Chyba ze stara z allegro i lezała kilka wiosenek na słoncu

: 14 lipca 2013, 23:03
autor: roksc33
kolego chcialbym zeby tak bylo:)
jak oddawalem bika do salonu na naprawe bezgotowka autoryzowany salon suzuki. nie istotne gdzie. nie bede robil antyreklamy. to zapewniali mnie ze 2 tygodnie i mam motocykl do odbioru. bylo to w maju. ja dalej jezdze z rozwalonym airboxem. i czekam az ubezpieczalnia dogada sie z salonem i wysla czesci z Japoni.
Takze naprawde chcialbym zeby bylo tak jak mowisz...

: 14 lipca 2013, 23:27
autor: OZI
Cały komlet nowych opon ze sklepu,rocznik 2012 cena ok: 1200zł
Jutro bede coś działał, zobaczymy co wyjdzie.
Najważniejsze, że to tylko opona a nie grubsza sprawa

Dzięki za odp

: 15 lipca 2013, 10:46
autor: pit
Na pewno producent będzie chciał sprawdzić co było przyczyną, wada fabryczna czy może opona została uszkodzona w trakcie eksploatacji. Najwięcej takich wpadek produkcyjnych ma Michelin, później dzwonią do kontrahentów i ogłaszają się w mediach, że taka konkretnie partia ma błąd technologiczny. Poczytaj o tym modelu opony może już coś było...
: 15 lipca 2013, 22:26
autor: OZI
pit pisze:Na pewno producent będzie chciał sprawdzić co było przyczyną, wada fabryczna czy może opona została uszkodzona w trakcie eksploatacji. Najwięcej takich wpadek produkcyjnych ma Michelin, później dzwonią do kontrahentów i ogłaszają się w mediach, że taka konkretnie partia ma błąd technologiczny. Poczytaj o tym modelu opony może już coś było...
Faktycznie- opona jedzie do producenta. 2 tyg rozpatrywania. W przypadku uznania wady fabrycznej- zwrot kasy lub nowa opona.
Zobaczymy jak to się skończy

: 16 lipca 2013, 10:04
autor: pit
Jeżeli uznają wadę opony to ja bym żądał wymiany wszystkich 4 dodatkowo na nieco inny model.
: 01 sierpnia 2013, 00:34
autor: OZI
Tak w ramach zakończenia tematu dodam, że odpowiedź producenta była następująca:
Reklamacja nie zostanie uznana.
Przyczyną uszkodzenia opony było najechanie na przedmiot, który uszkodził bądź naruszył ścianę boczną. Mogło do tego dojść dużo wcześniej nim nastąpił tzw wystrzał.
: 01 sierpnia 2013, 08:53
autor: roksc33
OZI pisze:Tak w ramach zakończenia tematu dodam, że odpowiedź producenta była następująca:
Reklamacja nie zostanie uznana.
Przyczyną uszkodzenia opony było najechanie na przedmiot, który uszkodził bądź naruszył ścianę boczną. Mogło do tego dojść dużo wcześniej nim nastąpił tzw wystrzał.
Dlaczego ja czesto mam racje.?
a nie mowilem? kupujac takie rzeczy jak opony czesci samochodowe motocyklowe. takie rzeczy jak gwarancja nie istnieja.a raczej istnieja tylko na papierze...