Wystrzał nowej opony a gwarancja?

[OZI]

Siemka!
Dzisiaj sobie jade spokojnie A4 w okolicach Opola aż tu nagle przy ok 130kmh rozj.... mi tylną lewą opone w aucie. Auto uratowane ale pampersy pełne Opona była nowiutka- w piątek zakładana i przejechała dopiero ok 600km. Opona DUNLOP SP MAXX RT 205/55 R16 w VW Bora. Całkowicie uszkodziło zewnętrzną ściankę boczną, na wewnętrznej ściance jest ok 3cm rozerwanie. Poczytałem sobie troche warunki "gwarancji" ale z tego co tam jest napisane to jak by jej nie było. Może ktos z Was miał podobny przypadek i cos podpowie jak to jest z tą gwarancją? Poniżej zdjęcia.

[roksc33]

moze da sie pokleic?:) hehe

Dluga droga. nawet nie idz do sklepu bo cie odprawia z kwitkiem. odrazu do rzecznika praw konsumenta.

[lysy1000rr]

Musisz zgłosić reklamacje. Z dowodem zakupu do miejsca gdzie kupiłeś oni muszą wysłać do dystrybutora lub producenta tam zbadają i jeżeli uznają że była wadliwa to dadzą nowa!
Miałem już taki przypadek w busie tylko tam miałem michelin i wystrzeliła no i dostałem nowa

[ Dodano: Nie Lip 14, 2013 10:19 pm ]

moze da sie pokleic?:) hehe

Dluga droga. nawet nie idz do sklepu bo cie odprawia z kwitkiem. odrazu do rzecznika praw konsumenta.

Zle myslisz kolego. Jest duzo sklepów którym zalezy na kliencie i beda dochodzic jego praw! Skoro nowa i wystrzeliła to cos nie tak.... Chyba ze stara z allegro i lezała kilka wiosenek na słoncu

[roksc33]

kolego chcialbym zeby tak bylo:)
jak oddawalem bika do salonu na naprawe bezgotowka autoryzowany salon suzuki. nie istotne gdzie. nie bede robil antyreklamy. to zapewniali mnie ze 2 tygodnie i mam motocykl do odbioru. bylo to w maju. ja dalej jezdze z rozwalonym airboxem. i czekam az ubezpieczalnia dogada sie z salonem i wysla czesci z Japoni.

Takze naprawde chcialbym zeby bylo tak jak mowisz...

[OZI]

Cały komlet nowych opon ze sklepu,rocznik 2012 cena ok: 1200zł
Jutro bede coś działał, zobaczymy co wyjdzie.
Najważniejsze, że to tylko opona a nie grubsza sprawa
Dzięki za odp

[pit]

Na pewno producent będzie chciał sprawdzić co było przyczyną, wada fabryczna czy może opona została uszkodzona w trakcie eksploatacji. Najwięcej takich wpadek produkcyjnych ma Michelin, później dzwonią do kontrahentów i ogłaszają się w mediach, że taka konkretnie partia ma błąd technologiczny. Poczytaj o tym modelu opony może już coś było...

[OZI]

Na pewno producent będzie chciał sprawdzić co było przyczyną, wada fabryczna czy może opona została uszkodzona w trakcie eksploatacji. Najwięcej takich wpadek produkcyjnych ma Michelin, później dzwonią do kontrahentów i ogłaszają się w mediach, że taka konkretnie partia ma błąd technologiczny. Poczytaj o tym modelu opony może już coś było...

Faktycznie- opona jedzie do producenta. 2 tyg rozpatrywania. W przypadku uznania wady fabrycznej- zwrot kasy lub nowa opona.
Zobaczymy jak to się skończy

[pit]

Jeżeli uznają wadę opony to ja bym żądał wymiany wszystkich 4 dodatkowo na nieco inny model.

[OZI]

Tak w ramach zakończenia tematu dodam, że odpowiedź producenta była następująca:
Reklamacja nie zostanie uznana.
Przyczyną uszkodzenia opony było najechanie na przedmiot, który uszkodził bądź naruszył ścianę boczną. Mogło do tego dojść dużo wcześniej nim nastąpił tzw wystrzał.

[roksc33]

Tak w ramach zakończenia tematu dodam, że odpowiedź producenta była następująca:
Reklamacja nie zostanie uznana.
Przyczyną uszkodzenia opony było najechanie na przedmiot, który uszkodził bądź naruszył ścianę boczną. Mogło do tego dojść dużo wcześniej nim nastąpił tzw wystrzał.

Dlaczego ja czesto mam racje.?

a nie mowilem? kupujac takie rzeczy jak opony czesci samochodowe motocyklowe. takie rzeczy jak gwarancja nie istnieja.a raczej istnieja tylko na papierze...